Tenang Saja, Bepergian Berdua dengan Anak Bisa #UninstallKhawatir

#UninstallKhawatir pake GOJEK

Pergi bersama anak ke suatu tempat baru atau pulangnya kemalaman kadang membuat khawatir. Bagaimana nanti di jalan, naik transportasi apa, bagaimana kalau si anak mengantuk, dan sebagainya. Buat saya yang sering bepergian berdua dengan anak, kadang suami yang khawatir dengan bolak-balik bertanya “Sudah sampai mana?”. Ya maklum, dia mengerti banget kalau saya susah "menghafal" jalan dan "doyan" nyasar. Haha…

Kalau sering ngecek HP, apalagi sambil naik motor, kan rawan. Ditambah lagi ketika sudah fokus sama anak, jadinya agak lambat membalas pesan suami. Belum lagi rebutan HP sama anak, heuheu … Kompleks sekali masalah ini.

Supaya suami enggak khawatir, saya biasa screenshot halaman booking dan kirim ke suami. Ini lho lagi mau otw supaya suami tenang menunggu kami selama di perjalanan. Nah, kalau sekarang makin gampang deh karena fitur baru GOJEK yang membuat #UninstallKhawatir.

GOJEK Menjadi Andalan Pergi Berdua dengan Anak

Saya biasa pergi berdua dengan SID naik GOJEK. Mau berangkat main, kerja, atau ke rumah saudara paling nyaman naik GO-CAR dan GO-RIDE. Driver-nya bisa diandalkan memilih jalan, cocok banget buat ibu-ibu tak tentu arah seperti saya ini. Haha …

Baca juga: Kota Ramah Anak

Kami sering bermain ke tempat baru, kadang ke sana modal searching di internet kemudian ingin mencoba eksplorasi tempat lain. Kalau ditanya lewat mana, saya cuma bilang, “Ikuti Maps aja,” karena memang enggak mengerti jalan ke sana.

GOJEK juga sangat membantu jika saya pergi kerja. Driver-nya kan sudah tahu jalan, saya bisa santai baca buku selama di perjalanan. Tahu-tahu eh sudah dekat lokasinya.

Pertolongan Pertama Pada Trip membuat #UninstallKhawatir

Fitur dan Program GOJEK untuk #UnsintallKhawatir

GOJEK yang sudah menemani saya keliling Jabodetabek selalu punya inovasi yang membuat pelanggan setia seperti saya ini makin nyaman dan aman naik GOJEK. Ini nih fitur dan program GOJEK yang bisa #UninstallKhawatir:

Tombol Darurat

Namanya perjalanan, kan, enggak bisa diprediksi secara akurat bakal mulus. Kadang ada situasi darurat seperti kecelakaan dan tindak kriminal. Nah, kalau kondisi seperti ini terjadi, GOJEK menyediakan tombol yang dapat digunakan untuk keadaan darurat. Tombol ini langsung terhubung dengan Unit Darurat GOJEK yang siap melayani 24 jam selama 7 hari.

Tombol Darurat sudah bisa diakses customer GO-CAR seIndonesia. Semoga bisa segera diakses di GO-RIDE juga ya. Tapi semoga kalian enggak perlu menggunakan fitur ini ya karena tentunya kita mengharapkan selalu baik-baik saja di jalan. 

Baca juga: Tips Aman Solo Traveling untuk Perempuan

Bagikan Perjalanan

Kalau dulu saya screenshot halaman booking lalu kirim ke suami, sekarang makin mudah dan aman. Dengan fitur “Bagikan Perjalanan”, detail perjalanan dapat dibagikan melalui Whatsapp, LINE, SMS, atau aplikasi bertukar pesan lainnya. Tautan yang dibagikan berisi informasi berupa:  titik pickup dan drop-off, informasi pengendara secara detail (Nama, nomor dan jenis kendaraan dan nomor pemesanan), live location.

Kalau begini, suami bisa live tracking lokasi saya sekarang sudah sampai mana. Enggak khawatir lagi bolak-balik bertanya lokasi saya ada di mana. Fitur ini sudah berlaku di seluruh area di Indonesia baik untuk GO-CAR dan GO-RIDE.

Fitur GOJEK yang makin membuat perjalanan aman dan nyaman

Asuransi GO-RIDE

Waktu naik GO-RIDE, saya melihat lambang tameng hijau di halaman booking. Ini apa, sih?

Oh, ternyata setiap perjalanan menggunakan GO-RIDE otomatis penumpang terlindungi asuransi yang berlaku se-Indonesia, dari waktu penjemputan hingga tiba di tujuan. Kalau terjadi kecelakaan atau pencurian saat di perjalanan, maka kita bisa memanfaatkan perlindungan asuransi ini. Dalam hal ini, GOJEK bekerja sama dengan platform asuransi digital.

Driver Jempolan

Saat naik GO-CAR atau GO-RIDE, biasanya saya mengajak ngobrol driver-nya. Ya, buat mencairkan suasana sambil kepo aja sih. Haha … topik yang biasa saya tanyakan salah satunya tentang proses rekrutmen menjadi mitra GOJEK.

Dari obrolan dengan abang GOJEK, saya mendapat info kalau proses rekrutmen menjadi mitra GOJEK itu ketat. Kalau orang iseng saja dijamin bakal mundur deh. Jadi ya memang yang niat mencari kerja dan berkualitas yang lolos seleksi.

Baca juga: Makin Gampang Chat ke Sesama User GOJEK

Abang GO-RIDE yang waktu itu mengantar saya bercerita kalau ia mendapat pelatihan dari Rifat Drive Labs. Program ini merupakan hasil inisiasi Rifat Sungkar, Duta Keselamatan Berkendara. Dalam waktu 4 tahun terakhir, lebih dari 300 ribu mitra pengendara GOJEK di 20 kota di Indonesia, sudah bergabung dalam program ini. Program ini masih berjalan dan setiap bulannya diikuti sekitar 10 ribu driver.

Mengantar pelanggan itu amanahnya besar, lho, karena menyangkut keselamatan orang. Udah TOP lah kalau GOJEK melatih mitra driver tentang: pengetahuan tentang tanggung jawab, kesabaran, dan empati, defensive riding, keselamatan berkendara, pre-trip inspection, dan sesi praktek.

Selain berlatih dengan RDL GOJEK mitra driver juga mendapat program edukasi melalui #Trikngetrip yang menyampaikan pesan dengan cara yang menyenangkan untuk para mitra driver dalam memberikan pelayanan terbaik dan tips dalam berkendara serta perjalanan kepada penumpang.

Selain itu, ada juga workshop untuk meningkatkan keterampilan mitra driver lewat Bengkel Belajar Mitra. Program ini rutin diselenggarakan di berbagai kota di Indonesia dengan menggandeng para profesional di bidangnya masing-masing untuk memberikan pembekalan kepada driver GOJEK dalam meningkatkan layanan dan mengasah pengetahuan di bidang lain.

Buat para mitra driver yang telah menunjukkan pelayanan super dan berkontribusi dalam masyarakat, GOJEK juga memberikan apresiasi melalui penghargaan bernama Driver Jempolan. Penghargaan yang disematkan berupa pin pada jaket GOJEK mereka diberikan untuk memotivasi para mitra driver untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanannya. 

Asuransi perjalanan untuk penumpang GO-RIDE

Jadi, dengan beragam program dan fitur baru dari GOJEK di atas, saya bisa #UninstallKhawatir setiap perjalanan bersama GOJEK. Makin aman dan nyaman, kan, saat bepergian berdua dengan SID naik GOJEK, ya cukup share link ke suami lewat Whatsapp.

Buat mendapatkan fitur di atas, jangan lupa update aplikasi GOJEK ke versi terbaru, ya. Yuk, udah waktunya pakai GOJEK!